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Cambios y devoluciones

Solo aceptamos devoluciones o cambios por productos dañados o con defectos de fabricación.

💸 No realizamos reembolsos por arrepentimiento o cambios de decisión, ya que las pasarelas de pago generan costos e impuestos que no podemos recuperar.

⏱️ Tenés 4 días desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio.
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.


No se aceptan devoluciones de:

  • Tarjetas de regalo

  • Software descargable

  • Productos de uso personal y cuidado estético (por higiene)


📲 ¿Cómo iniciar un cambio?

Escribinos por WhatsApp al +54 11 2384-3433
Incluí tu número de pedido y el motivo del reclamo.
Una vez recibido e inspeccionado el producto, te confirmaremos si corresponde el cambio.


🚚 Costos de envío

Los costos de envío por devolución o cambio son a cargo del cliente.
No se reembolsan los gastos originales de envío.
Recomendamos utilizar un servicio con número de seguimiento.


🎁 Compras como regalo

Si tu compra fue un regalo, se podrá emitir un crédito por el valor del producto.
Si no fue un regalo, el crédito o reemplazo irá a nombre de quien realizó la compra.


⚠️ Importante

Mavelle no se responsabiliza por daños ocasionados por:

  • uso inadecuado del producto

  • falta de cumplimiento de las instrucciones

  • aplicación en condiciones no recomendadas

  • modificaciones o intervenciones no autorizadas

El cliente debe leer y seguir siempre las indicaciones de uso y seguridad incluidas con el producto.

No se reconocen reclamos derivados de accidentes o de un uso distinto al previsto por el fabricante.


 

✨ En Mavelle cuidamos tu bienestar y queremos que compres con confianza, pero también necesitamos tu responsabilidad al momento de usar cada producto.